পেজ ওয়ান পেজ ওয়ান
শহর শহর
ফটো স্টোরি ফটো স্টোরি
ভিডিয়ো ভিডিয়ো

Adnan Sami Airport Service Controversy

বিমানবন্দরে পাঁচ ঘণ্টা অপেক্ষা, ‘প্রণাম’ কর্মীদের বিরুদ্ধে দুর্ব্যবহারের অভিযোগ আদনান সামির!

দীর্ঘদিনের গ্রাহক হয়েও বিমানবন্দরে পরিষেবা নিয়ে অসন্তোষ প্রকাশ করে ‘প্রণাম’ কর্মীদের বিরুদ্ধে একাধিক অভিযোগ তুললেন আদনান সামি।

আদনান সামি।
নিজস্ব সংবাদদাতা, কলকাতা
  • শেষ আপডেট: ০৯ নভেম্বর ২০২৬ ০৮:১০

বিমানবন্দরের পরিষেবা নিয়ে তিক্ত অভিজ্ঞতার কথা প্রকাশ্যে আনলেন গায়ক আদনান সামি। মুম্বই বিমানবন্দরের টার্মিনাল ২-এ ‘প্রণাম’ পরিষেবার কর্মীদের বিরুদ্ধে দায়িত্বে গাফিলতি, দুর্ব্যবহার এবং অপেশাদার আচরণের অভিযোগ তুলেছেন তিনি। শুধু তাই নয়, এয়ার ইন্ডিয়ার উড়ান পাঁচ ঘণ্টা দেরিতে ছাড়ার কথা থাকলেও সেই তথ্য তাঁকে সময়মতো জানানো হয়নি বলেও দাবি করেছেন গায়ক। গোটা ঘটনায় ক্ষোভ প্রকাশ করে সমাজমাধ্যমে দীর্ঘ পোস্ট করেছেন তিনি।

আদনানের অভিযোগ, বিমানবন্দরে যাত্রীদের বিশেষ সহায়তার জন্য চালু থাকা ‘প্রণাম’ পরিষেবার সঙ্গে তাঁর পরিচয় নতুন নয়। এই পরিষেবা চালু হওয়ার প্রথম দিক থেকেই তিনি এর গ্রাহক। দীর্ঘদিনের অভিজ্ঞতায় পরিষেবাটির উপর তাঁর যথেষ্ট আস্থা তৈরি হয়েছিল। কিন্তু সাম্প্রতিক ঘটনায় সেই ভরসাতেই বড়সড় ধাক্কা লেগেছে।

গায়কের দাবি, নির্ধারিত সময়ে মুম্বই বিমানবন্দরে পৌঁছনোর পর তাঁকে এবং তাঁর দলের সদস্যদের স্বাগত জানাতে ‘প্রণাম’ পরিষেবার কোনও কর্মীই সেখানে উপস্থিত ছিলেন না। অথচ বিমানবন্দরে পৌঁছনোর সময় নিশ্চিত করতে আগে থেকেই তাঁর দলের সঙ্গে যোগাযোগ করা হয়েছিল। ফলে কর্মীদের এই অনুপস্থিতি এবং দায়িত্বজ্ঞানহীন আচরণে স্বাভাবিকভাবেই বিরক্ত হন তিনি।

এর পর আরও বড় সমস্যার মুখে পড়তে হয় আদনান ও তাঁর দলকে। তাঁর দাবি, এয়ার ইন্ডিয়ার নির্ধারিত উড়ানটি প্রায় পাঁচ ঘণ্টা দেরিতে ছাড়ার কথা ছিল। অথচ সেই তথ্য আগে থেকেই জানা থাকা সত্ত্বেও ‘প্রণাম’ পরিষেবার কর্মীরা তাঁদের বিষয়টি জানাননি। বিমানবন্দরের প্রবেশপথে নিরাপত্তা পরীক্ষা পার হওয়ার পরেই তাঁদের উড়ান দেরির কথা জানানো হয়।

আদনানের বক্তব্য, আগে থেকে এই খবর জানানো হলে তাঁরা বাড়িতে আরও কিছুটা সময় কাটাতে পারতেন। অযথা বিমানবন্দরে এসে ঘণ্টার পর ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হত না। দীর্ঘদিনের গ্রাহক হয়েও এমন অভিজ্ঞতার মুখোমুখি হওয়ায় সংশ্লিষ্ট পরিষেবার মান এবং কর্মীদের পেশাদারিত্ব নিয়ে প্রশ্ন তুলেছেন গায়ক।


Share    

Adnan Sami Airport Service Pranam Service Mumbai Airport Air India

দীপাবলীতে স্ত্রীর জন‍্য শাড়ি কিনে আনার পথে দুর্ঘটনা, স্বামীকে পিষে দিল থার গাড়ি, পলাতক মহিলা চালক

ইথিওপিয়া থেকে গ্যাংস্টার গুরবিন্দর ওরফে আফ্রিদিকে দেশে ফেরাল পঞ্জাব পুলিশ, চার বছর আগে গির্জায় হামলার মূলচক্রী বলে দাবি

মাঝ আকাশে হাইজ্যাকের হুমকি! শৌচাগারে মিলল চিরকুট, ১৭৮ যাত্রী নিয়ে বেঙ্গালুরুতে ফিরল ইন্ডিগোর বিমান

দীপাবলীর আগেই পটনায় জমি বিবাদ ঘিরে শ্যুটআউট, গুলিতে জখম একই পরিবারের চারজন

Privacy Policy  |  Terms & Conditions  |  Copyright © 2025 . All Rights Reserved by Royd Techno Venture Pvt. Ltd.